Változatlanul világméretű köznevetség tárgya a British Airways és a T5 szuperterminált működtető BA. A múlt csütörtökön átadott létesítmény csomagkezelésének látványos öszszeomlása miatt egy kisváros poggyásza, mintegy 30 ezer koffer keresi elveszett gazdáját és fordítva.