Szándékos volt-e a PPO tömeges ügyféllehúzása?

2010. január 12. 1:42, Tékozló Homár

Hétfő éjszaka már elérhető volt a PPO weboldala. (A szájton keresztül autópálya-matricát és lottót lehet venni és telefont feltölteni.) A keddi nap kérdése, hogy sikerül-e bizonyítania a cégnek, hogy 2009 novembere előtt valóban értesítette az ügyfeleit arról, hogy egy addig ingyenes szolgáltatását fizetőssé tette. Ha nem, akkor egyre biztosabbá válik, amit nem kevés fórumozó és levélíró károsult állít, miszerint semmi külön értesítést nem kaptak arról, hogy fizetős lesz a PPO, így jól át lettek verve. Az év legnagyobb ügyféllehúzásának keretében a cég január 11.-én váratlanul egy rakás ügyfelének a bankkártyáját terhelte meg 2490 forinttal éves díj címén. Nem könnyű hitelt adni a cégvezető állításainak, miközben a PPO weboldalát pont azokban az órákban tették elérhetetlenné karbantartás címén, amikor a bankok, nagyjából egyidőben, leemelték a 2490 forintokat az ügyfelektől. Levélözön árasztotta el az Indexet, majd elkészült az azóta többször is frissített cikk az ügyről. [...] Bővebben!

Tovább a teljes cikkre...

Keresés