Felmondta a Telekom a használhatatlan ADSL-t

2014. április 2. 11:51, Tékozló Homár

István január óta a Telekommal küzd. Amióta bekötötték az ADSL-t, azóta a sebesség a fele és a tizede között ugrál, amikor épp nem szakad. Ezt számtalanszor bejelentette, de semmi eredménye. Február végén aztán egy szerelő megállapította, hogy nem is lehet nála ADSL, mert túl messze van a központtól: Januárban már megírtam a mizériámat a Telekommal de a történet itt nem ért véget. A 10 MBIT-es kapcsolat gyakorlatilag a bekötés óta nem működik normálisan, vagy felmegy nagy nehezen 6-7 MBIT-re és pár perc után szakad, vagy leesik 1-2 MBIT-re (bár ujabban ott is szakad). Január óta kb. tucatszor bejelentettem a hibát, a forgatókönyv mindig ugyanaz. Hívott a szerelő, utána vagy kijött és átkötözött itt dolgokat, vagy a központban buherált valamit, majd hívtak, hogy most már jó. Persze nem volt az, így másnap újabb hibabejelentés jött. Ez ment február végéig, amikoris 02.21-én a szerelő megállapította, hogy a központtól való távolság miatt (3.5 km vezetékvonalon mérve) a telefonvonal műszakilag alkalmatlan az ADSL szolgáltatásra, ezért a szerződést megszüntetik mindenféle kötbér-fizetési kötelezettség nélkül. [...] Bővebben!

Tovább a teljes cikkre...

Keresés