A fogyasztó azzal kereste meg a Budapesti Békéltető Testületet, hogy 166 500 forintot fizetett be egy képzésre, de az el sem indult, ezután pedig már a képzést szervező vállalkozást sem érte el. Hiába az előzetes egyeztetés a titkárságon, hiába az ígéretek, csak fut a pénze után. Mi a teendő ilyen esetekben? A kérdés megválaszolásában segít a BBT.