Rátámadt, leköpte, fenyegette a mentőst. Sokszor hallunk a hírekben ehhez hasonló szalagcímeket. Néhány évvel ezelőtt odáig fajult a helyzet, hogy a megkéselt mentőápoló életét csak a gyors orvosi beavatkozás mentette meg. Hogyan és miért lesznek a segítőkből áldozatok, és milyen eszközök vannak ilyenkor a mentőápolók kezében, hogy rendezzék a konf