„A sérültek gyakran csak a kimentésük után fogják fel, mi történt” – A tűzoltóknál nincs két egyforma munkanap
Húsz perc – ennyi áll csak rendelkezésükre, hogy felmérjék a veszélyforrásokat, biztosítsák a helyszínt, rögzítsék a karambolozott járműveket, feszítővassal, vágószerszámokkal kiszabadítsák a sérültet, akit még elsősegélyben is kell részesíteniük. Húsz perc soknak tűnik, a valóságban viszont úgy eltelik, mint néhány pillanat...