HR-kihívások a vadonatúj Telekom székházban

2019. április 9. 9:24, iroda.hu

– A Magyar Telekom és a T-Systems munkatársai, kb. 4500 főről beszélünk, több különböző épületből költöztek át az új közös székházba a Könyves Kálmán körútra. Hogyan változik az itt dolgozók mindennapi élete az új ikonikus irodakomplexumban? Timár Tünde: Az összeköltözés az egyik legfontosabb mérföldkő a cég életében: azzal, hogy mindannyian egy helyen vagyunk, jelentősen optimalizáltunk a belső folyamatainkon – elég csak arra gondolni, hogy mennyi időt spórolunk az utazáson, hiszen korábban rendszeresen ingáztunk a 4 nagy telephely között. De az összeköltözés a cégen belüli szinergiák kihasználását is katalizálja, hatalmas erő, hogy 4500 ember tudása koncentrálódik egy épületben. A gyakorlati oldalról pedig valószínűleg a shared desk a legnagyobb változás. Vetési Zsófia: A shared deskhez kapcsolódva: 2016-tól, amikor már ismertük a menedzsment elképzelését az új székház helykihasználását illetően, még jobban előtérbe került a távmunka, hiszen ez teszi lehetővé azt, hogy kevesebb munkaállomás legyen, mint ahány kolléga itt dolgozik. Bár már az ezredforduló óta működött ez az intézmény a cégnél, ahogy telt az idő, egyre több kolléga végezte rendszeresen otthonról a munkáját. – Hogyan fogadták a kollégák a távmunka növekvő szerepét? Timár Tünde: Fontos tisztázni, hogy részleges távmunkáról beszélünk, vagyis a kollégák hetente egyszer-kétszer vannak távol az irodától, így nem kerülnek ki a céges vérkeringésből. A távmunka keretei pedig jogi-, munkavédelmi- és információbiztonsági szempontból is szabályozottak. Vetési Zsófia: Általánosságban úgy látom, hogy az otthonról dolgozás rendszerszintű kialakításának van egy kulturális és van egy technológiai aspektusa. Az előbbi kapcsán a véleményvezér kollégák mellett számos érzékenyítő workshopot tartottunk, és egy éveken átnyúló kommunikációs kampánnyal építettük fel a távmunka ismertségét, elterjedését. A technológia pedig az ország vezető ICT cégénél alapelvárás, és szerencsére egyre több alkalmazás segíti a távoli hozzáférést. Ezeket együttesen erősítette meg az új székházba költözés, a jól felszerelt tárgyalóival, a kiváló minőségű videokonferencia rendszereivel. – Összesen 12 telephelyről érkeztek az alkalmazottak az új irodakomplexumba. Ez azért logisztikailag és HR-szemmel is meglehetősen embert próbáló feladat. Hogyan tudnak az egyes divíziók most együtt dolgozni? Timár Tünde: A költözés logisztikája egy elképesztően komplex, nagyon alaposan előkészített projekt volt. A szervezeteket az új helyszínen azon elv mentén osztottuk szét, hogy a keresztfunkcionális csapatok is jól tudjanak működni, vagyis a székházban kialakított irodaterekben nem csak egy igazgatóság vagy szakterület munkatársai ülnek együtt, hanem különböző területekről, divíziókból érkeztek a kollégák. – Milyen folyamatok működnek már jól az épületben, és hol nem működnek úgy a dolgok, ahogyan Önök előzetesen eltervezték? Timár Tünde: Különböző szakmai területek munkatársaiból állítottuk össze a projekten dolgozó ún. székház csapatot, ami csaknem egy kilencven fős társaság. Ha a kollégáknak kérdésük van a székházzal és annak működésével kapcsolatban, akkor tudják, hogy hová fordulhatnak. Rendszeres információval is elláttuk, ellátjuk őket az irodaház működéséről, ez egy jól működő rendszer. Azt pedig kifejezetten jó látni, hogy a munkatársak alapvetően megértőek, elfogadóak a változásokkal kapcsolatban, hiszen végig követhették a munkálatokat (a finomhangolások, belső design kialakítása még most is zajlik), ilyen szempontból az elvárásokat jól menedzseltük. Most jön az a tanulási időszak, amikor az új tér a mindennapok része lesz, így „hozzá kell szokni” például ahhoz, hogy a kollégák – a hamarosan megnyíló konditeremben és futópályán – át tudják mozgatni magukat napközben, ha épp adódik egy kis szabadidő, de a pihenőterekbe is elvonulhatnak felkészülni egy-egy megbeszélésre, vagy feltöltődhetnek ott anélkül, hogy ezt bárki rossz szemmel nézné. – Hogyan érzik magukat a kollégák az új épületben? Timár Tünde: Összességében nagyon pozitív a székház megítélése. Még a belakás szakaszában vagyunk, szokjuk az épületet, de ez természetes egy ilyen volumenű projektnél. Például bár az új székházban a terek tagoltak, így nem keltik azt az érzetet, mintha egy csarnokba csöppentünk volna, de mivel a munkatársak többsége kiesebb, szeparált irodát használt korábban, sokunknak ez újdonság, meg kell tanulnunk, hogy dolgozzunk az új környezetben. Vetési Zsófia: Ezt próbáltuk minél jobban előkészíteni, a beköltöző kollégákat például az első napjukon körbekalauzoltuk, kvázi tárlatvezetést szerveztünk számukra. Már a hatalmas aula tér is nagy hatással volt rájuk, de a kis bemutató túránk végén a tetőteraszon látszott az arcukon, hogy úgy érzik, jó helyre jöttek. Timár Tünde: A pozitív érzéseket jól visszaadja az, hogy sok kollégát látunk, aki a családtagjainak mutogatja az új épületet az aulában, mert büszke arra, hogy itt dolgozik. Hóesésben, napsütésben, minden napszakban nagyon szép az épület és jó az atmoszféra, de mindig egészen más a perspektíva. Nagyon sok instagramos megosztást láttam már például a tetőterasz kilátásáról. Fotók: Vetési Zsófia (felső kép) és Timár Tünde (alsó kép)

Tovább a teljes cikkre...

Keresés