A hibakultúra nem luxus
Mit tehet a vezető, ha a munkavállalók hiba esetén nem értesítik őt a történtekről, hanem fedezik egymást, és erre csak később derül fény? Hol van a határ az apróbb hibák, szabályszegések elleplezése és a súlyosabb kihágások eltitkolása között? » Amikor a munkavállalók egymást fedezik Egy elfelejtett meeting, egy elrontott gyártási terv, egy megh