Hatékonyság: a cégek ráuntak az emailekre, új kedvecük van
A cégek csaknem fele kényszerült belső kommunikációs rendszerének fejlesztésére. A koronavírus miatt bevezetett veszélyhelyzetben a cégek 45 százaléka vezetett be valamilyen újítást a belső kommunikáció támogatása és megkönnyítése érdekében. A fejlesztések fókusza az email-alapú eszközökről egyre inkább a mobiltelefon-alapú applikációkra helyeződik