A Rakuten Viber ismertette az üzenetküldő alkalmazáson belül indított, közvélemény-kutatásának eredményeit, amelyben önkéntesen mintegy 340 000 ember vett részt. A kutatásban világszerte résztvevő felhasználók 77 százaléka szerint a digitális térben zajló magánélet megőrzése kulcsfontosságú számukra.