Elektronikus hirdetés kizárólag a címzett egyértelmű, előzetes hozzájárulásával küldhető; a kéretlen elektronikus hirdetés, azaz a spam feladójával szemben eljárást lehet kezdeményezni - mutatott rá Szabó Máté ombudsman közleményében. Az állampolgári jogok országgyűlési biztosához küldött beadványokban több cég és magánszemély - a kéretlen elektronikus levélküldés gyakorlatát kifogásolta.