Oldal.Info
Csökkenhet a várakozási idő a telefonos ügyfélszolgálatokon
A cégeknek többletköltséget vagy az internetes ügyintézés irányába való erőteljesebb elmozdulást eredményezhet az a törvénymódosítás, amely telefonos ügyfélszolgálat esetén legfeljebb 5 perces várakozást ír elő - mondta az InfoRádiónak a ClientFirst Consulting ügyvezető partnere.