A Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ (PFK) deklarált célja, hogy ne hatósági szerepet lásson el, hanem a pénzügyi felügyelet "mosolygó arcaként" a fogyasztók érdekeit védje - mondta Szabó József, a PFK igazgatója csütörtökön, a Magyar Nemzeti Bank (MNB) új pénzügyi fogyasztóvédelmi és piacfelügyeleti jelentését bemutató sajtótájékoztatón, amelyen Freisleben Vilmos, a fogyasztóvédelmi igazgatóság igazgatója arról számolt be, hogy az egyedi ügyektől a témavizsgálatok felé mozdultak el.