Az Avaya, az üzleti kommunikációs alkalmazások, rendszerek és szolgáltatások terén múködő vállalat bemutatta új szoftverét, az Avaya Communication Manager 4.0-t, mely egy kiváló minőségű, nagy teljesítményű, hangalapú alkalmazási szoftver, gazdag hívásfeldolgozási és Call Center funkciókkal.