A cégen belüli kommunikáció útja sokszor kibogozhatatlan, de létfontosságú. Hazánkban is vannak vállalkozások, amelyek olyan módszertant alkalmaznak, amely alkalmas az informális működéseket felderíteni úgy, hogy nevesítik a kulcsembereket akár cég-, akár szervezeti egység szinten. Ha pedig megvan az a személy, akinél a céges tudás nagyobbik fele összpontosul, már csak arra kell vigyázni, nehogy átigazoljon a konkurenciához. Az eszközt kidolgozó és alkalmazó Gordio Tanácsadó Csoport Kft. ügyvezetőjével, Sági Györggyel beszélgettünk.