Alaptalanul kívánt reklamációs díjat az MKB Bank - 5 milliós bírsággal honorálta a PSZÁF

2010. október 29. 10:53, ProfitLine

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete ma közzétett határozatában 5 millió forint bírság megfizetésére kötelezte az MKB Bank Zrt-t, mivel magatartásával megtévesztő és agresszív kereskedelmi gyakorlatot valósított meg. Az ügyféllel a pénzügyi szervezet telefonos ügyfélszolgálata előzetesen azt közölte: szolgáltatásával kapcsolatban nem ajánlott panaszt tennie, mivel azt nagy valószínűséggel elutasítják, ráadásul az ügyfélnek 12 ezer forint reklamációs díjat kell fizetnie - olvasható a PSZÁF honlapján.

Tovább a teljes cikkre...

Keresés