Béke varázsütésre - mediáció a hétköznapokban
Nemrégiben hallgattam egy coach, mediátor előadását, akinek nyolcvanöt szkeptikus, kissé elutasító pedagógus figyelmét kellett felkeltenie és meggyőznie őket arról, hogy a mediáció hasznos tud lenni számukra. A direkt konfliktus gerjesztésén (és megoldásán) túl egy egyszerű, mégis elgondolkodtató kérdéssel kezdett: hány konfliktusuk van egy nap? Elindulva ezen a gondolatmeneten, kiderül, hogy a mediáció egy olyan varázspálca, ami csodákra képes akkor is, ha nem főállásként gyakoroljuk: vezetőknek, beosztottaknak, HR osztályon dolgozóknak, pedagógusoknak mindazoknak, akik emberekkel foglalkoznak, nap mint nap.