Többen jelezték az Origónak, hogy február 2-án reggel sem kaptak sms-t a bankjuktól arról, hogy megérkezett volna a számlájukra a családi pótlék. 2017 januárjától az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság vette át a családtámogatási ellátások és fogyatékossági támogatás folyósítását a fővárosi és megyei kormányhivataloktól. Az ONYF szerint február 3-án mindenkinek a bankszámláján ott lesz a családi pótlék.