Bármennyire is nyugodt természetű emberek vagyunk, mindannyiunk életében vannak olyan szituációk, amelyekben elveszítjük a türelmünket és dühössé válunk. A dühkezelésnek számtalan módja van, és mindenkinél más a hatékony, ám van néhány alapvető dolog, amit bevethetünk, hogy ne mondjunk/tegyünk olyat, amit később megbánnánk.