Az érzelmi intelligencia (rövidítve EI vagy EQ) az intelligencia vagy a képességek azon fajtája, ami a saját és mások érzelmeinek érzékelésével, kezelésével és pozitív befolyásolásával kapcsolatos. Elmondjuk, milyen jellemzői vannak azoknak az embereknek, akik magas emocionális intelligenciával rendelkeznek!