A panasza célt ért nyomban, az internetszolgáltató ígéretet tett a lefedettség bővítésére a térségben. Sokan azt mondják, hogy a panaszkodással nem lehet semmit elérni, de itt van a 90 éves Aaron Epstein North Hollywoodból a bizonyítékkal, hogy ez nem így van. Epstein a hatvanas évek óta az AT&T vezető elektronikus kommunikáció cég ügyfele