A mai világban amit csak lehet igyekszik az ember online elintézni. Nincs ez másképp az utasbiztosítással sem, ugyanis jóval egyszerűbb, gyorsabb, és kényelmesebb az ügyintézés a weben keresztül. Ugyanakkor felmerül a kérdés, hogy vajon honnan tudhatja az ember, hogy az adott biztosítással jár-e legjobban?