A szívek királynője volt minden idők legtöbbet fotózott asszonya és a királyi család legnépszerűbb tagja. Tagadhatatlanul az ő jelenléte változtatta meg, s tette egyre vadabbá a brit médiát, ám a királyi családot a walesi hercegné előtt is fokozott figyelemmel kísérték. De vajon miért?