Vajon képesek vagyunk-e felismerni, hogy a társadalmilag elvárt viselkedést mutató embertársunk milyen súlyos árat fizet azért, hogy így működjön? Szembesülésünk a nehéz helyzetével akkor kezdődik, amikor agresszív vagy deviáns viselkedéssel találkozunk. Ekkor (remélhetőleg) kapcsolati minőségtől függően igyekszünk segíteni a bántalmazott áldozaton