Noha a tolerancia, az elfogadás és a sokszínűség fontos hívószavai a modern, 21. századi munkahelyeknek, vannak olyan ártalmas szokások, melyeket egyetlen alkalmazott sem köteles elviselni. Ezek egyike a dohányzás, mely bonyolult és nehezen feloldható konfliktusokat szülhet az irodában.