Leginkább csak telefonon érdeklődnek az emberek a vizitdíj visszaigénylésének lehetőségeiről, személyesen kevesen mennek be az önkormányzatokhoz, hogy visszakérjék a pénzt. Erre következtetett a Napi Gazdaság a főváros két, idősek által leginkább lakott kerületében kapott adatokból.