Bár jogszabály nem kötelezi a kereskedőket, egyre több üzlet cserél ki olyan ajándékot is, amely nem hibás, csak épp nem tetszik, sokadik vagy a mérete nem megfelelő - monda Kathi Attila, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője. Kötelezően csak azokat a termékeket kell kicserélni a jótállási vagy szavatossági időn belül, amelyek nem megfelelő minőségűek vagy hibásak.