"Dönteniük kell"
A biztosítókat nem övezi közszeretet. Indulatos kifakadásokat hallani arról, ha egy társaság pimaszul kevés kártérítést fizetett ügyfeleinek. Más alkalmakkor sanda mosollyal kísért anekdotákat regélnek egyesek, annak illusztrálására, hogy kinek miképpen sikerült átverni a biztosítóját. Magyarul hogyan követték el a biztosítási csalás különböző minősített eseteit. Ugyanakkor a szakma a biztosítási (pénzügyi) kultúra alacsony szintje felett kesereg, míg a társaságok magukat az uniós irányelvek hűséges követőinek vélik.