A baleset egy bilzeni út vasúti átjárójában történt. Épp dolgoztak az úton, ezért narancssárga műanyag terelőket helyeztek el az átjáró túloldalán, hogy az autók még akkor se tudjanak áthaladni, ha az automata vasúti sorompók felemelkednek. De a GLC női sofőrje a másik oldlról érkezve áthajtott a síneken, amíg meg nem állították a terelőelemek.