Éves felmérésében az ADAC 47.000 tagját kérdezte tapasztalataikról. Szavazataik alapján a Lexus bizonyult az első számú márkának, és a Lexus-modellek a legnagyobb elégedettségre okot adó autóknak. A Lexus vásárlói a szolgáltatások minőségét is a legmagasabb szintűnek értékelték.