Csak az Elmű-Émász nagyobb ügyfélszolgálatain lehet készpénzzel kifizetni a számlatartozást. Sárga csekket sem adnak soron kívül, nehogy rosszul töltse ki a fogyasztó. Országosan 1,7 millió villamosenergia-számlát nem fizettek ki a fogyasztók, a közművek összes kintlevősége 140 milliárd forint feletti.