Oldal.Info
Karácsony – KPMG: az ügyfélélmény befolyásolja a fogyasztói döntést
A KPMG tanácsadó cég felmérése szerint a fogyasztói döntéseket apróságok is befolyásolják, ezek között fontos tényező az ügyfélélmény, ennek figyelembevételével a hazai kereskedők gyors és célzott fellépéssel jelentős versenyelőnyre tehetnek szert a vásárlókért folytatott küzdelemben. A KPMG 33 000 fogyasztói értékelés alapján első alkalommal eleme