Az Egységes Közlekedési Szakszervezet (EKV) közleményt adott ki, miután a BKK a nyilvánosság előtt figyelmeztette a sofőröket, hogy legyenek udvariasabbak az utasokkal. Az utasokat arra kérte a vállalat, hogy jelentsék be, ha nemkívánatos magatartást tapasztalnak a járművezetők részéről.