Miután gazdát cserélt két egyforma táska egy Flixbuszon, 8 napja óta hiába küzd egy magyar hölgy, hogy visszaszerezze fia táskáját. Bár úgy tudja, hogy aki az ő táskájukat elvitte, szintén reklamált a társaságnál, mégsem történik semmi, mert az adataikat nem adhatják ki egymásnak. Ez azonban nekik rengeteg pénzbe és bosszúságba került.