Megújulnak a kormányablakok: sorban állás és ügyintéző nélkül lehet személyit, jogsit vagy útlevelet intézni
A KIOSK eszköz a Belügyminisztérium ígérete szerint hidat képez a személyes és az elektronikus ügyintézési tér között, hiszen sorban állás és ügyintézői beavatkozás nélkül már az első ütemben 12 ügytípus lesz intézhető.