Több olvasónk is jelezte, hogy hiába vásárol jegyet vagy bérletet a BKK BudapestGO applikációs rendszerével, a tranzakció után a bank ugyan levonja a vásárlás értékét a számláról, de a mobiltelefonon nem jelenik meg QR-kód, amivel aztán igazolhatná az utas, hogy megváltotta a szolgáltatást, és utazhat a járaton.