Balázs Mercedese három hónapja áll a szervizben, egy egyszerű alkatrészt nem tudnak beszerezni
Az autó garanciája még érvényes, a típust viszont már nem gyártják, az ügyfélszolgálat semmi konkrétat nem ígért, de a sokadik levélben azzal nyugtatta a tulajdonost, hogy az eset gyorsított eljárásban van, ami a legmagasabb eszkalációs fokozat.