Imád a vendéglős, pokolba kíván a hivatalnok

2009. július 7. 8:36, BorsOnline

Hol porig aláznak, hol pedig a csillagokat is lehozzák az égből az eladók és az ügyfélszolgálatban dolgozók. A legújabb felmérés szerint a pénzügyi szektor munkatársai a legkedvesebbek, ellentétben az állami hivatalban dolgozókkal, akik nem túl előzékenyek, és a rugalmasság sem jellemző rájuk. A legudvariatlanabbnak a bolti eladók bizonyultak. A pszichológus szerint egyszerű a magyarázat: amíg a pénzügyi területen meg kell küzdeni az ügyfelekért, addig az állami hivatalokra mindenki rá van szorulva. A bolti eladóknak alacsony a fizetésük és alulképzettek.

Tovább a teljes cikkre...

Keresés