Így érvényesítheted vásárlói jogaidat

2014. január 3. 18:12, Blikk

Dr. Sárosi Veronika, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület jogi szakértője ad hasznos tanácsokat és válaszokat a problémákra. Ahhoz, hogy minél könnyebb legyen eligazodni a panaszkezelés és a jogérvényesítés útvesztőjében néhány alapfogalmat érdemes előre tisztázni.