Minden állampolgár életét nehezíti, keseríti a hivatalos ügyintézés bonyolultsága és hosszadalmassága. Ezt átgondolva évek óta azon dolgozik a kormányzat, hogy egyszerűsítse és gyorsítsa ügyes-bajos dolgaink intézését. Most újabb területen lehet könnyebb az életünk.