Diana hercegnét sokan szerették, ám a királyi családjában akadtak olyanok, akikkel soha nem találta meg a közös hangot. Sőt voltak olyanok, akikkel nyíltan nem szívlelték egymást, ilyen például sógornője, Eduárd herceg felesége. Zsófia hercegnével nagyon hasonlítottak egymásra, és talán pont ez volt a probléma forrása.