Az internettel felszerelt háztartások számának folyamatos bővülése ellenére alig emelkedik az elektronikus pénzügyi szolgáltatásokat igénybe vevők aránya - vélik egy szakmai konferencia előadói. A szakértők ezt az ügyfelek fenntartásai mellet azzal magyarázták, hogy a bankok egyelőre nem készültek fel eléggé a változásokra. Az elektronikus pénzügyi szolgáltatások terén a közigazgatásban a legnagyobb a lemaradás, bár a szakértők szerint a kereskedelemben használt módszereket itt is be lehetne vezetni. Bodnár Kriszta összeállítása.