A válság előtti lakossági hiteligénylések között egyre magasabb arányban fordultak elő a hitelkiváltások. A bankok elengedték az induló költségeket, az ügyfelek pedig szívesen váltottak a kedvezőbb kondíciókért. Később felismerték, hogy a hitelközvetítők egyik bankból a másikba költöztetik a hitelportfóliójukat, ezért felemelték az előtörlesztési díjakat....