Problémamegoldás és stresszkezelés. Mindkét kompetencia fontos eleme a vezetői készségek halmazának, a gazdasági válság miatt azonban sok vezető kiemelt figyelemmel fordul a problémamegoldó gondolkodás, a kreativitást fejlesztő csoportmódszerek és a stressz kezelésének, a sokkhatások menedzselésének technikái felé.