A korábbi évekhez képest jóval kevesebben fordultak, fordulnak meg az üzletekben és a vevőszolgálatoknál, hogy kicseréljék a karácsonyi ajándékukat. A kereskedők szerint ennek egyebek mellett az az oka, hogy a fogyasztók egyre tudatosabban vásárolnak. Az sem megy ritkaságszámba, hogy ajándékozó és megajándékozott előre egyeztet, sőt ruházati termék esetén még a méretet is megadják egymásnak.