Még mindig tisztázatlan a HR szerepe sok vállalatnál - hozzáadott értékét adminisztratív tevékenységében látják. A vezetők a HR-esek részéről hiányolják a konstruktívabb együttműködést és az üzleti szemléletet - derül ki a 29 szervezet HR osztályának megkérdezésén alapuló HR Tükör kutatásból.