Minden eddiginél magasabb volt a késedelmes vagy nemfizetések aránya Nyugat-Európában 2010 elején, így vállalkozások nagyobb számban fordultak követeléskezelőhöz. Tavasszal már több országban volt tapasztalható némi javulás a fizetési magatartásban, azonban ez követeléskezelési folyamatok eredménye is lehet, a vállalkozások valós helyzete egyáltalán nem biztos, hogy javult....