A humánerőforrás menedzsment funkciója változóban van, megváltoznak a HR szakemberek jellemzői, hiszen az új típusú kihívásokkal való megküzdéshez új képességekre van szükség. Kik töltik be a jövőben a legmagasabb szintű HR-es pozíciókat? Könnyebb ma egy tisztán HR-es karriert befutni, mint egy évtizeddel ezelőtt?