Bár az egyoldalú banki szerződésmódosításokról szóló szabályozás alkalmas lehet az ügyfelek jogainak védelmére, a túladósodás megakadályozására hozott szabályok betarthatatlanok - állapította meg az ombudsman, hozzátéve: meg kellene fontolni a lakáskölcsönök állami támogatásának hordozhatóvá tételét és a magáncsőd intézményének létrehozását