Caterpillar Logistics: minőségi munkaerő teljesítményértékeléssel
Az öt évvel ezelőtti 55 százalékos létszámmozgást két százalék alá szorították a Caterpillar Logistics Kft.-nél, egyebek között a teljesítmény-menedzsment eszközök bevezetésével. A siker kulcsa a nyitott vezetői kommunikációban, illetve a speciális szabályrendszerben rejlik. A dolgozók megszokták a méréseket, az előírásokat, ezért a TÉR sem érte kulturális sokk-hatásként őket - mondta a TESK rendezvényén Kiss Hajnalka személyügyi vezető.